Condition Générales de Ventes et d’Utilisation Plateformes
 

https://www.leportaildeslangues.tn  est propriété exclusive de SKILLS BOX sarl, sis au 58 Avenue Fattouma Bourguiba -2036 – La Soukra- Gouvernorat de l’ARIAN, sous le MF 1485656LAM000.

 

Il est primordial de remplir correctement les Champs : Nom – Prénom – Adresse Complète - Numéro de Téléphone – Adresse email Valide.

 

Il est primordial pour l’utilisateur de mentionner la langue ou la préparation choisie.

 

La livraison des accès à 7Speaking ou Global se fera par email sous 4 jours Ouvrables, pour les clients ayant payé en ligne.

 

Aucun frais de retard de livraison de sera réclamé par le client /utilisateur, néanmoins SKILLS BOX et sa marque leportaildeslangues.tn feront tout respecter les délais.

 

La Plateforme 7Speaking offre un accès de 12 mois illimité depuis PC, Mac, Tablette ou Smartphone

 

La Plateforme GlobalExam  offre un accès de 12 mois, illimité depuis PC, Max Tablette ou Smartphone

 

SKILLS BOX ne peut garantir le résultat final de l’utilisateur.

 

SKILLS BOX et leportaildeslangues.tn ne peuvent être tenus pour responsable de l’inaccessibilité temporaire des plateformes.

 

Tout accès acheté que ce soit pour 7Speaking ou GlobalExam ne peut donner droit à un remboursement.

 

Condition Générales de Ventes et d’Utilisation cours par Skype 

 

Le panier Minimale d’achat de crédits de cours est de 10 séances pour un total de 5 heures. 

 

Chaque crédit acheté doit être consommé dans un délai de 12 mois à compter de la première séance.

 

Pour effectuer les cours dans de bonne conditions, il est impératif à l’utilisateur de télécharger l’Application « SKype » et d’avoir une bonne connexion internet.

 

L’utilisateur communiquera son pseudo « Skype »  pour qu’il puisse être contacté lors du démarrage des cours.

 

L’annulation d’une séance de cours doit être notifiée par e-mail à l’adresse suivante : support@leportaildeslangues.tn  au moins 8 heures avant le démarrage de la séance. Toute autre forme d’annulation n’est pas recevable.

 

Toute annulation de séance ne respectant les critères sus mentionnés est facturée et ne fera l’objet d’aucune réclamation ou remboursement.

 

L’affectation d’un formateur est tributaire du planning de ce dernier. SKILLS BOX ne peut pas garantir la continuité des cours avec le même formateur, mais fera de son mieux pour satisfaire à cette demande.

 

SKILLS BOX et sa marque leportaildeslangues.tn diligentera ses services avec professionnalisme, mais ne pourront pas garantir le résultat à la fin de la formation. Cependant, SKILLS BOX et sa marque leportaildeslangues.tn mettront tout en œuvre en désignant des formateurs qualifiés et des ressources pédagogiques en adéquation avec le niveau de l’utilisateur.

 

Tout comportement injurieux ou irrespectueux envers le formateur autorisera SKILLS BOX à annuler la totalité des cours sans remboursement.